Milyen technológiai fejlődésre számítasz a recruitment terén 2025-ben?
Nem mondok vele újat, és valószínűleg nem vagyok egyedül, ha az AI szerepét emelem ki. Sok vállalat már meglépte, hogy a sourcing tevékenység egy részét és az adminisztratív feladatokat mesterséges intelligencia támogatja, de még kevesebben vannak, akik a kiválasztási folyamatba is bevonják az AI-t. Én személy szerint ezt látom erősödni 2026-ban – például előszűrés, kompetenciaalapú értékelés, valamint az objektivitás növelése és az inkluzivitás támogatása terén. Nem közvetlenül a technológiához kapcsolódóan pedig két trendet tartok meghatározónak, amelyek talán nem annyira „hype” témák, mint az AI, de szerves részei lesznek a 2026-os évnek:
- EU Pay transparency: a fizetési átláthatóság egyre inkább elvárás lesz, ami új szintre emeli a jelöltélményt és a bizalmat.
- Skill-based hiring és internal marketplace: a fókusz a készségekre és a belső mobilitásra kerül, ami azt jelenti, hogy a TA szerepe is átalakul. Nem csupán „with fries or without” mentalitás lesz, hanem egy senior business partner és advisor irányba mozdulunk el, ahol coacholunk, challengelünk és influencelünk. A TA így stratégiai partnerként segíti a vezetőket a döntésekben, nem csak végrehajtó szerepben.
Csináltatok-e az elmúlt 1 évben automatizációs projektet? Milyen eredményekről tudtok beszámolni?
A VOIS-ban (Vodafone Intelligent Solutions) a 30 000 főből több, mint 15 000 tech kolléga ül – mégis mit válaszolhatnék erre? Automatizáció nálunk nem projekt, hanem a DNS-ünk része. Folyamatosan fejlődünk, és abban a szerencsés helyzetben vagyunk, hogy a TA CoE-n belül van egy saját, dedikált TA Automation csapatunk. Az elmúlt hónapokban például létrehoztak egy elképesztő dashboardot, ahol minden releváns mérőszámot és KPI-t monitorozni tudunk – akár nagyon részletesen, akár executive szinten. Emellett nemrég bevezettünk egy Copilot agentet, ami automatikusan átalakítja a JD-ket vonzó, tömör és tartalmas álláshirdetésekké, fókuszálva arra, hogy a VOIS értékrendet képviseljék, valamint inkluzívak és előítélet-mentesek legyenek. A pozíciók megnyitását pedig már botok végzik, így a manuális adminisztráció gyakorlatilag minimálisra csökkent. És tudnám még sorolni…
Hol bukik/bukhat el a recruitment a technológia alkalmazásában?
Szerintem nagyon sok ponton bukhat el – és őszintén, el is bukik – a technológia alkalmazása a recruitmentben. Az egyik legnagyobb kockázat, hogy aki a döntést hozza és aki a kivitelezést csinálja, gyakran nagyon messze ül a valós napi operációtól. Így könnyen beleesünk abba a hibába, hogy a fejlesztések nem a hétköznapi igényekre reagálnak, és nincs valódi hozzáadott értékük. Erre részben megoldás, ha minden szintet bevonunk a projektbe – a stratégiai döntéshozóktól a front-line recruiterig –, mert csak így tudjuk biztosítani, hogy a technológia valóban támogatja a folyamatot, nem pedig bonyolítja. És közben ne felejtsük el a TA funkció eredeti és üzleti stratégiai célját. Ha ez nincs fókuszban, akkor a legszebb dashboard és a legokosabb bot is csak szép dísz marad.
Milyen gazdasági perspektívát látsz 2026-ra? Mi a várakozásod a szellemi munkaerőpiacra vonatkozóan?
2026-ra mérsékelt növekedést és stabilizálódást várok, a munkaerőpiac továbbra is feszes marad. Ugyanakkor úgy gondolom, hogy a szellemi munkaerőpiac dinamikája valamelyest lassul: a cégek és a munkavállalók óvatosabbak lesznek, a döntések hosszabbak. A tehetségekért való verseny nem tűnik el, de inkább minőségi, nem mennyiségi harc lesz. A fókusz a niche kompetenciákra, a skill-based hiringre és a belső átképzésre kerül.
Mi a legjobb tanács, amit kaptál a karriered során? Hogyan van jelen ez a mindennapi munkád során?
A legjobb tanács, amit kaptam? Talán az, hogy „Hibázni nemcsak szabad, hanem kell is.” Ez számomra arról szól, hogy a munka nem a tökéletességről, hanem a bizalomról és a pszichológiai biztonságról szól. Minden nap azon dolgozom, hogy olyan környezetet teremtsünk, ahol merünk kérdezni, vitatkozni és hibázni – mert ebből születik az innováció és a fejlődés. És közben ne felejtsünk el nevetni, mert számomra különösen fontos, hogy „100% human” maradjunk egy tech-vezérelt világban.
Mivel készülsz/készültök a recruiTECHre?
A recruiTECH-re egy valós és elfogultságmentes élménybeszámolóval készülünk az Eightfold AI-alapú Talent Intelligence Platformról, amely messze túlmutat a hagyományos ATS rendszerek működésén. A tartalom a mindennapi tapasztalatainkon alapul egy olyan vállalatnál, ahol a toborzás igazán nagy volumenben zajlik, ráadásul komplex és niche szerepkörökre. Úgy készülünk, hogy valódi értéket adjunk, ne sales pitch-et. Ezért egy praktikus és őszinte képet szeretnék adni az Eightfoldról – megmutatni, miért jó, hogyan használható, és azt is, hogy nem tökéletes, ahogy valószínűleg semmi más a piacon. Az egész szemléletünk azon alapul, hogy mi lenne fontos számunkra, mielőtt döntést hozunk arról, melyik AI-alapú megoldás bevezetése mellett tesszük le a voksunkat.
Köszönjük a válaszokat Csentős Biankának, a VOIS Talent Acquisition Managerének!
