Hogyan segítheti a munkáltatókat a kihelyezett orvosi napok és egészségügyi szűrések bevezetése a munkaerő megtartásában és a dolgozói elégedettség növelésében?
A kihelyezett orvosi napok és az egészségügyi szűrések bevezetése az egyik leghatékonyabb befektetés, amit egy munkáltató a dolgozói jólétért tehet. Ez a lehetőség a dolgozók számára rengeteg időt és energiát spórol meg. Ha egy vállalat proaktívan fektet a kollégák egészségébe, az emberi és pénzügyi oldalról is többszörösen megtérül .A valódi, tettekben megnyilvánuló gondoskodás jelentősen elmélyíti a dolgozói lojalitást. Egy ilyen juttatás bizonyítottan csökkenti a fluktuációt, hiszen a munkatársak pontosan érzik és értékelik, ha a munkáltatójuk vigyáz rájuk, és helybe viszi a megoldást, megspórolva nekik az orvosi ügyintézést. Emellett a rejtett betegségek időbeni kiszűrése közvetlenül is hat a mindennapi elégedettségre és teljesítményre. Amikor a kollégák nincsenek terhelve lappangó egészségügyi problémákkal, érezhetően nő az energiaszintjük és a fókuszuk. Ez a gyakorlatban kevesebb hibázást és magasabb produktivitást eredményez, miközben a cég számára a megelőzésre fordított összeg mindössze töredéke annak, amit a megugró táppénz-kiadások és a kiesett munkaidő pótlása emésztene fel. Ez a pozitív, támogató attitűd pedig kifelé, a munkaerőpiacra is sugárzik: a toborzás során egy konkrét és vonzó egészségmegőrző program komoly versenyelőnyt jelent a pályázók megnyerésében, azonnal feljebb pozicionálva a munkáltatói márkát.
Hogyan lehet az egészségmegőrzési programokat úgy integrálni a vállalati kultúrába, hogy azok ne egyszeri kampányként, hanem hosszú távú stratégiai elemként működjenek?
Ahhoz, hogy az egészségmegőrzés ne csak egy évente egyszeri „Egészséghét” maradjon, valódi vállalati szemléletváltásra van szükség. A legfontosabb lépés, hogy a vezetőség járjon elöl a példamutatásban. A legdrágább prevenciós program is elbukik ugyanis, ha a menedzsment nem vesz részt benne. Ha a cégvezető vagy a közvetlen felettes is elmegy a kihelyezett szűrésre, és nyíltan kommunikál róla, azzal ösztönzi a többieknek is, hogy éljenek a lehetőséggel. Mindemellett az egészségtudatosságnak a hétköznapok és a fizikai munkakörnyezet részévé is kell válnia. Ez jelenthet olyan látszólag apró, de folyamatos lépéseket, mint az ergonomikus székek és asztalok biztosítása, az egészségesebb kínálat az irodai büfében, vagy éppen az, hogy a cég munkaidőben teszi lehetővé a szűréseken való részvételt, ezzel is bizonyítva, hogy nem a dolgozó szabadidejét akarja rabolni. Végül pedig elengedhetetlen a folyamatos kommunikáció egész évben. Időbe telik ugyan egy ennyire átfogó rutin kialakítása, de hosszú távon csak ez garantálja, hogy a befektetés ne csupán egy gyors fellángolás legyen, hanem valódi, tartós értéket teremtsen a cég és a csapat számára is.
Milyen különbségeket tapasztalnak a KKV-k és a nagyvállalatok egészségprogramokhoz való hozzáállásában, és hogyan tudják ezekre a különböző igényekre szabni szolgáltatásaikat?
Nagyvállalatoknál általában rendelkezésre áll egy dedikált HR- és wellbeing keret. Esetükben a fő motivációt sokszor a munkáltatói márkaépítés, a fenntarthatósági (ESG) jelentések feltöltése vagy a szakszervezeti megállapodások teljesítése jelenti. Számukra a legnagyobb kihívás a logisztika és a skálázhatóság: hogyan szűrjenek le több száz, akár különböző telephelyeken vagy műszakokban dolgozó embert úgy, hogy a napi operáció ne akadjon meg. A Hungária Med-M Kft. erre a komplexitásra kész, masszív infrastruktúrával, például helyszíni szűrőbuszokkal vagy több állomásos, napokig tartó egészségnapokkal válaszol. Kiemelten fontos számukra az online időpontfoglaló rendszer, amely leveszi a HR válláról a szervezés terhét, valamint az anonimizált statisztikai riport, amellyel a menedzsment felé is számokban igazolható a program megtérülése. A kkv-szektorban ezzel szemben sokkal családiasabb a légkör, de jóval szűkebbek az erőforrások. Egy 20-50 fős cégnél a vezető név szerint ismeri a munkatársakat, illetve egyetlen szakértő hetekre történő kiesése is megbéníthatja a cég működését. Bár a döntés itt sokszor egy kávé mellett, gyorsan megszületik, a keretek behatároltak: nincs külön emberük a szervezésre, gyakran a fizikai tér is hiányzik az irodában egy orvosi vizsgálathoz, a nagyvállalati csomagok pedig feleslegesek és megfizethetetlenek számukra. Ezekre az igényekre a Hungária Med-M Kft. rugalmas, könnyen bevezethető megoldásokkal reagál. Egy kisebb cégnél tökéletesen működik, ha csak egy-egy fókuszált vizsgálatot visznek ki fél/egy napra, vagy ha fix keretösszegű vállalati egészségkártyákat (vouchereket) kapnak a dolgozók, amellyel maguk mehetnek el egy partner klinikára. A legfontosabb, hogy a szolgáltató átvállaljon minden adminisztrációt, teljes mértékben tehermentesítve a cégvezetőt.
Milyen kommunikációs eszközökkel ösztönözhető a munkavállalók aktív részvétele a szűrővizsgálatokon, különösen azok esetében, akik ritkán élnek az ilyen lehetőségekkel?
A nehezen mozgósítható munkavállalókat,akik éveken át halogatják az orvost, mert félnek a rossz hírektől, vagy egyszerűen sajnálják rá a drága időt , egy hagyományos, körlevélben kiküldött száraz HR-tájékoztatókkal szinte lehetetlen elérni. Ahhoz, hogy őket is rávegyük a részvételre, a kommunikációt teljesen át kell keretezni. Az első és legfontosabb lépés a félelem és a stressz csökkentése. A kommunikáció soha ne a betegségek megtalálásáról szóljon, hanem a megnyugvásról és az egészség igazolásáról. Érdemes a rideg „vizsgálat” vagy „szűrés” szavak helyett olyan kifejezéseket használni, mint az „állapotfelmérés” vagy az „egészség-csekkolás”, amelyek sokkal kevésbé hangzanak fenyegetően. Óriási áttörést hozhat, ha személyes történeteket is bevetünk: ha egy megbecsült vezető vagy egy népszerű, hangadó kolléga nyíltan mesél a belső csatornákon arról, hogy ő is tartott a tűtől vagy a vizsgálatoktól, de végül mekkora megkönnyebbülés volt túlesni rajta. Ezek a belső „nagykövetek”/ ,,influencerek” sokkal erősebben és hitelesebben hatnak a tartózkodókra, mint bármilyen hivatalos vezetőségi felhívás. A másik kritikus pont a kényelem hangsúlyozása és a jelentkezési folyamat drasztikus leegyszerűsítése. A ritkán résztvevő kollégák számára minden extra kattintás, jelszó kérése vagy hosszú űrlap egy újabb tökéletes ürügy a halogatásra. A kommunikációnak egyértelműen ki kell emelnie, hogy a szűrés szó szerint csak egy-két órát vesz igénybe, helyben van, és a cég munkaidőben biztosítja rá a lehetőséget.Ha a jelentkezéshez elég egyetlen gombot megnyomni a telefonon, máris megsokszorozódik az esélye annak, hogy a szokásos „majd később” helyett az „oké, essünk túl rajta” opciót választják. Végül pedig a láthatóság és a folyamatosság a kulcs. Egyetlen nagy bejelentés helyett csepegtetett, könnyen fogyasztható tartalmakkal érdemes felvezetni az eseményt. Rövid, vizuális anyagokban ,például a kávégép melletti képernyőkön, vagy az étkezőben elhelyezett plakátokon mutassuk meg, pontosan mi és hogyan fog történni a szűrésen. Ezt érdemes a szűrés előtt minél hamarabb elkezdeni, hogy a dolgozóknak legyen ideje. Ha a kollégák előre látják a pontos folyamatot, és érzik a maximális odafigyelést a kényelmükre, akkor a legmakacsabb halogatókat is sokkal könnyebb lesz bevonni a szűrésekbe.
Mivel készültök a recruiTECHre?
A rendezvényre ingyenes szűrésekkel készülünk. A látogatók a helyszínen például boka–kar index vizsgálaton vehetnek részt, amely gyors és fájdalommentes módszer az érszűkület korai felismerésére, illetve ujjbegyes vérvizsgálatokkal azonnal ellenőrizhetik a vércukor-, koleszterin- és húgysavszintjüket. Emellett a standunknál részletesen bemutatjuk a vállalati szűrőprogramjainkat is, így a HR-vezetők és döntéshozók első kézből kaphatnak információt arról, hogyan működik egy helyszíni céges szűrés, és milyen lehetőségekkel tudják támogatni munkavállalóik egészségmegőrzését.
Köszönjük a válaszokat Dr. Küzdy Gábornak a Hungária Med-M Kft, Tulajdonosának!
