Hogyan látod a HR digitalizációjának jelenlegi helyzetét a szervezetedben?
A HR digitalizációját stratégiai szinten kezeljük, több párhuzamos kezdeményezés is fut a szervezetben. Ezek jelenleg még nem mindenhol kapcsolódnak össze egységes rendszerbe, ugyanakkor már most jelentős hozzáadott értéket teremtenek. A Power Apps és a Power BI megoldások különösen hasznosak, mivel rugalmasan és gyorsan képesek vagyunk velük a helyi igényeket kiszolgálni és adat-vezérelt döntéseket támogatni. Az AI alkalmazását tudatosan és megfontoltan közelítjük meg; elsősorban az adatelemzés egyszerűsítésében és a megalapozott következtetések levonásában látjuk a legnagyobb potenciált.
Nálatok mi volt a legfőbb motiváció a HR technológiai fejlesztések bevezetésére?
A HR technológiai fejlesztések bevezetésének legfőbb motivációja a hatékonyság növelése volt. Célunk az adminisztratív és ismétlődő feladatok automatizálása, hogy a HR szakemberek idejét olyan területekre tudjuk átcsoportosítani, ahol valóban elengedhetetlen a „human touch”. Emellett a felhőalapú megoldásokra és alkalmazásokra való átállás, valamint az egységes „one team” megközelítés bevezetése is szükségessé tette a fejlesztéseket, hogy átláthatóbb, együttműködést támogató és skálázható HR működést alakítsunk ki.
Milyen trendeket látsz a HR technológia területén az elkövetkező 3-5 évben?
- Adatvezérelt HR és fejlett analitika
A HR adatok integrált elemzése lehetővé teszi majd a trendek és kockázatok korai felismerését, és támogatja a stratégiai döntéshozatalt, de az MI alapú megoldások egyre szélesebb körben fognak teret nyerni a toborzásban, tehetségmenedzsmentben is. A BI eszközök használata tovább nő, beleértve a valós idejű dashboardokat és KPI-ket. Valamint az AI segítségével egyre könnyebb lesz ezeket megalkotni.
- Mobil-first és egyszerűsített felhasználói élmény
A munkavállalói appok és mobil elérések növekednek, hogy a dolgozók gyorsan és kényelmesen kezelhessék a saját adataikat, kéréseiket és tanulási folyamataikat.
- Employee experience és humán központúság
Reményeim szerint a technológia nem helyettesíti, hanem támogatja az emberi kapcsolatokat — a fókusz az alkalmazotti élmény javításán és az elköteleződés növelésén lesz, például személyre szabott tanulási utak és jóléti eszközök révén.
Ha egy tanulságot kiemelhetnél a HR rendszerek integrációja során, mi lenne az?
Az egyik legfontosabb tanulság a HR rendszerek integrációja során az volt, hogy már a kezdeteknél kristálytisztán meg kell határozni a végcélt és azt a felhasználói élményt, amit nyújtani szeretnénk. Nem ok , ha a technológia önmagában a döntő. A technológia mellett az is kiemelkedően fontos, hogy a megoldások hogyan illeszkednek egymáshoz, és mennyire támogatják egyszerűen, következetesen a felhasználók mindennapi munkáját. Kulcsfontosságú annak rögzítése is, hogy mely alapelvekből nem engedhetünk – például az átláthatóságból, az adatminőségből és az egységes felhasználói élményből.
Köszönjük a válaszokat Szilágyi Györgynek, a LEGO Partnering & Operations Managerének!
